TenDo

İade politikası

Son güncelleme: 29 Ekim 2026

Kim iade eder

TenDo'daki ödemelerin satıcısı Paddle.com'dur (Merchant of Record). İade ve cayma talepleri Paddle tarafından işlenir; Paddle'ın İade Politikası ve Alıcı Koşulları geçerlidir.

14 gün içinde iade

Ücretli bir plana ilk kez abone olduysanız, ilk ödemenizden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden tam iade isteyebilirsiniz.

Yenilemeler

Aboneliğinizi istediğiniz an iptal edebilirsiniz; erişiminiz ödenmiş dönemin sonuna kadar sürer. Yenilenmiş bir dönem için, yenilemeden sonraki 14 gün içinde ve o dönemde hizmeti kullanmadıysanız iade isteyebilirsiniz.

Nasıl istenir

Ödeme e-postanızdaki bağlantıdan ya da Paddle müşteri portalından (paddle.net) talep edin; dilerseniz iletisim@tenderdoor.com adresine sipariş numaranızla yazın, talebinizi Paddle'a iletelim.

Yasal haklar

Bu politika, bulunduğunuz ülkenin tüketici mevzuatından doğan zorunlu haklarınızı kısıtlamaz.